Vous disposez de 30 jours à partir de la réception de votre colis ou de son retrait en point relais pour effectuer votre retour.
Les produits doivent être retournés dans leurs emballages avec les étiquettes d'origine dans un état permettant leur commercialisation immédiate.
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Pour effectuer votre demande de retour, veuillez suivre les étapes suivantes :
La déclaration du motif de retour est obligatoire et s'effectue depuis https://web.baback.co/o?shop=pablo-fr.myshopify.com
Puis, rendez-vous en bureau de Poste ou en point relais Chronopost pour expédier, avec l’étiquette préaffranchie, votre colis en vous assurant qu’il contient le bon de livraison initial.
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